Häufig gestellte Fragen

Haben Sie noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? Stimmt das?
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail über Ihre systematische E-Mail-Adresse, sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Es kann sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse angegeben haben oder dass die Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte.

Meine Bestellung noch ändern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe, ist das möglich?
Sollte Ihre Bestellung noch nicht verpackt sein, können wir sie noch stornieren. Sobald Ihr Paket bearbeitet wird, kann dies nicht mehr rückgängig gemacht werden, da ein automatischer Prozess beginnt, um Ihr Paket so schnell wie möglich versandfertig zu machen. Da Ihre Bestellung dann bereits in einem fortgeschrittenen Stadium des Versandprozesses ist, ist es nicht mehr möglich, sie zu ändern oder zu stornieren. Wenn Sie einen anderen Artikel erhalten möchten, empfehlen wir Ihnen, eine neue Bestellung aufzugeben oder unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Die Lieferadresse noch ändern, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe, ist das möglich? Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Solange Ihr Paket noch nicht verpackt ist, können wir die Lieferadresse noch ändern. Ist Ihr Paket bereits verpackt, ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.

Ich möchte meine Bestellung kostenlos im Geschäft abholen, anstatt sie versenden zu lassen, ist das möglich?
Sicher, beim Abschluss Ihrer Bestellung können Sie wählen, ob Sie Ihre Bestellung kostenlos bei uns im Geschäft abholen möchten. Vorausgesetzt, die Zahlung ist vollständig abgewickelt. Überprüfen Sie immer unsere Öffnungszeiten, bevor Sie kommen, damit Sie sicher sein können, dass wir geöffnet sind.

Kann ich mein Paket zurücksenden?
Wenn Sie Ihr Paket erhalten haben und die Produkte in Originalzustand sind (ungetragen und mit angehängtem Etikett), können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgaberichtlinien!

Wie erreiche ich am besten den Kundenservice?
Über DM auf Instagram werden die Fragen am schnellsten bearbeitet. Bei Fragen zur Abwicklung von Bestellungen bitten wir Sie jedoch, uns eine E-Mail an bydaniekfashion@gmail.com zu senden.    

Wann ist ein Artikel wieder auf Lager?
Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Lieblingsprodukt wieder auf Lager kommt, können Sie uns jederzeit eine Nachricht über unsere sozialen Medien oder per E-Mail senden! Geben Sie dabei immer den Namen des Artikels und die eventuelle Größe an.

Was ist die Lieferzeit meiner Bestellung?
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen zu versenden. Ausnahmen sind Feiertage oder Vorbestellungen.

Willkommen bei BY DANIEK

Bei By Daniek dreht sich alles um Stil, Persönlichkeit und das gute Gefühl, in dem, was man trägt.
Wir glauben, dass Kleidung mehr ist als nur ein Outfit – sie ist eine Art, sich selbst auszudrücken.

In unserem Geschäft in Deventer helfen wir Ihnen gerne dabei, Stücke zu finden, die wirklich zu Ihnen passen. Ob Sie ein komplettes Outfit oder das eine perfekte Stück suchen – wir denken mit Ihnen mit.

Mittwoch bis Samstag von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet.

Besuchen Sie unseren Shop

Sie haben online einen Artikel gesehen, den Sie gerne persönlich ansehen oder anprobieren möchten? Oder sind Sie in der Nähe von Deventer?

Besuchen Sie uns gerne in unserem Geschäft – wir helfen Ihnen gerne! 💛

In unserem Geschäft dreht sich alles um das Erlebnis. Wir nehmen uns Zeit für Sie und sorgen dafür, dass Sie mit einem guten Gefühl nach Hause gehen!

Broederenstraat 19, Deventer

Wie ist ByDaniek entstanden?

Mein Name ist Daniek Hettema, ich bin 21 Jahre alt und die Gründerin von By Daniek zusammen mit meiner Mutter Anita Hettema.

Im November 2023 begann es als eine kleine Idee, ohne klare Pläne – aber mit einer großen Leidenschaft für Mode.
Schnell entwickelte sich By Daniek zu etwas viel Größerem. Im März 2024 eröffneten wir unser erstes Ladengeschäft in Bathmen, wo wir ein Jahr lang mit viel Liebe tätig waren.
Bald merkten wir, dass By Daniek weiter wuchs – und dazu gehörte der nächste Schritt. Seit Februar 2025 sind wir in Deventer, in der Broederenstraat, ansässig, wo wir mit Stolz unser Geschäft weiter ausgebaut haben.
Gemeinsam stellen wir unsere Kollektionen sorgfältig zusammen. Bei By Daniek finden Sie Mode, Accessoires und Schmuck für eine breite Zielgruppe – von jungen Erwachsenen bis zu älteren – wobei wir immer auf Stil, Qualität und Tragbarkeit achten.
Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns dabei sehr wichtig. Wir stellen sicher, dass unsere Artikel erschwinglich bleiben, damit Sie sich – oder jemand anderen – öfter etwas gönnen können.